FAQ ・ よくある質問
購入・受け取り
購入の手続き、送料、受け取り日時の変更や代理受け取りについてのご質問です。
購入の手続きについて教えてください
①会員登録 ②サイトの商品掲載ページ下部「購入する」よりご購入ください。数点まとめてご購入の場合もそれぞれの商品ページ下部「購入ボタン」からそれぞれ購入お申し込みください。その際、受取できるパートナーショップの指定をします。
③商品価格は全て税込表示となります。ご購入の際、本人確認をさせていただきます(免許証・健康保険証・マイナンバーカードのいずれかをご準備ください)
④本人確認完了後、決済となります。商品それぞれで決済を行なってください。
振込方法: クレジットカード決済 のみ
⑤決済完了後、出品者へ商品持込連絡が行きます。パートナーショップで商品の保管を確認後、購入者へ受取の連絡が行きます。
購入者の商品受取確認をもって「取引完了」となります

送料はかかりますか?
かかりません。パートナーショップでの持込・受取のため、送料は不要です。
宅配や郵送での受け取りはできますか?
配送は行いません。パートナーショップ間の配送もありません。目的外利用排除・CO2削減・地域活性化のため、ご自身によるパートナーショップへの持ち込み・受け取りのみとなります。
受け取り日時を変更するにはどのようにしたらいいですか?
購入商品一覧 → 購入詳細 画面のより受け取り予定日時が変更できます。
本人以外(家族など)が代わりに受け取りに行くことはできますか?
できません。ご本人のみの持込・受け取りをお願いします。対応に向けて準備中です。機能がスタートしましたら一斉配信等でお知らせいたします。
パートナーショップでの受取はどのような流れですか?
以下の流れになります。
- パートナーショップの方に、ユニフォームで購入した商品の受け取りである旨をお伝えください。
- 受け取りコードの確認が必要となりますので、Uniform-Loopをスマホで開き、購入詳細画面より「受け取りコード」を確認し、パートナーショップの方にお伝えください。
- パートナーショップ側で受け取りコードを入力・確認し、受け取り完了となります。