目次

よくある質問(FAQ)【システム】(当該ページ)

はじめてガイド

出品時の参考価格について

1.サービスについて

このサービスはどんなサービスですか?

学校の制服を個人間でやり取りできるフリマ型のマッチングサービスです。他のフリマサイトでは規約で出品禁止となっている制服売買をオンラインで行い、地域店舗(パートナーショップ)において商品の持込・受取中継地点にご協力いただき、出品者と購入者をつなぎます。運営が制服を買い取るサービスは、ありません。

制服を買い取ってもらえますか?

買取は行っていません。サービスは個人間のマッチングです。「売りたい方」が出品し、「欲しい方」が購入する形です。不要な制服を手放したい場合は、出品またはコネクト(寄付)をご利用ください。

対象地域がありますか?

2026年4月現在、長崎県佐世保市、西海市、熊本市でスタートしています。
対象地域には取引成立後、商品の持込・受取場所となるパートナーショップが必要です。パートナーショップ連携のお知らせはホームページ・会員メルマガ・LINE公式・Instagram等で行います。

各地のパートナーショップは以下の通り

長崎県佐世保市 Manto  〒857-0877 長崎県佐世保市万津町2-9 1F

長崎県西海市 HOGET  〒851-3502 長崎県西海市西海町川内郷1138-2

熊本県熊本市 制服リユースショップ ママカーラ  熊本市東区

熊本市中央区 Coatolie  〒862-0972 熊本県熊本市中央区新大江1丁目17−10 K2ビル 2階

熊本市中央区 Coatolie Blanc 〒860-0077 熊本県熊本市中央区内坪井町1−83 マックスバリュ 内坪井店

熊本市東区  GRACA  〒861-8035 熊本県東区御領2丁目28−14 大森ビル 101

旧制服(リニューアル前)は出品できますか?

はい、できます。旧制服の学年が卒業するまで出品いただくことで在校生の負担軽減につながります。

しかし制服リニューアル済みで新旧移行期間経過後(旧制服の学年がすべて卒業した後)は出品をお控えください。

制服リニューアル情報について詳しくはそれぞれ学校へ事前にご確認ください。

2.会員登録・マイページについて

利用するには会員登録が必要ですか?

出品・購入ともに会員登録が必要です。

こちらからご登録お願いします

会員登録の方法が分かりません。

ログイン後、マイページよりユーザ情報の登録を行ってください。

学校登録とは何ですか?

学校登録では、出品・購入したい学校を登録する1アカウントにつき6校まで登録できます。出品・購入は登録学校に限られ、登録された学校に関連する制服のみ表示され、ます。登録を間違ってしまった場合、ご自身での削除、修正はできませんので運営までお問い合わせください。また6校を超える登録を行いたい場合も、その理由を添えて運営までお問い合わせください。

こちらからご登録お願いします

メールが届きません。

まず迷惑メールフォルダをご確認ください(特にiCloud・Outlookをお使いの方は「迷惑メール」へ振り分けられることがあります)。それでも届かない場合は、登録メールアドレスが正しいか確認のうえ問い合わせからご連絡ください。

ログインができません

  1. 「パスワードを忘れた?」をタップ ログイン画面(右側の画像)にある、パスワード入力欄のすぐ上のリンクをタップしてください。
    スクリーンショット 2026-05-09 7.37.59.png
  2. メールアドレスを入力 パスワード再設定画面(左側の画像)に切り替わりますので、登録しているメールアドレスを入力してください。
    スクリーンショット 2026-05-09 7.37.59.png
  3. 再設定メールを送信 青色の「パスワード再設定メールを送信する」ボタンを押すと、入力したアドレス宛に手続き用のリンクが届きます。

届いたメール内のリンクから新しいパスワードを設定すれば、すぐにログインできるようになります。
もし「メールが届かない」などのトラブルがあれば、いつでもお問い合わせください。

カスタマーサポート対応時間はいつですか?

平日9〜18時です。それ以外の時間帯のお問い合わせ対応は翌営業日の対応となります。

3.出品について(売りたい方向け)

出品の手続きについて教えてください

購入希望者からの「制服のリクエスト」はこちら
会員登録 ②マイページ「出品する」 から商品の登録ください(1ユーザにつき1アカウントまで)

出品時にお持ち込み可能なパートナーショップを選択ください(最大3拠点まで)
④取引成立後、運営から出品者様へ「パートナーショップへの持ち込みについて」メールでご連絡します

パートナーショップで持ち込みの際、スタッフへ「持ち込みコード」の提示をしてください
⑤代金の受取方法:銀行振込(振込手数料はご負担ください) となります
お振込時期:取引完了月の毎月20日締め、同月30日振込(末日が銀行休業日の場合、次の銀行営業日)
例)
10月10日取引完了→10月20日締め・10月30日振込
10月25日取引完了→11月20日締め・11月30日振込

出品できるのはどのようなものですか?

<現在の取扱品>

  • ブレザー(ネクタイ・リボン含む)
  • 冬スラックス・冬半ズボン
  • 冬スカート
  • 学ラン
  • ベスト
  • セーター
  • コート
  • 夏スラックス・夏半ズボン
  • 夏女子ブラウス
  • 夏スカート
  • 夏ワンピース
  • シャツ(カッター)
  • ポロシャツ
  • 指定カバン(クリーニング不可)
  • ジャージ上・下
  • 体操服上・下

など上記の商品以外は現在取扱いしていません
以上の商品は 単品 または セット での出品が可能です。

出品するには何から始めたらいいですか?

出品・ご購入は以下からお申し込み可能です。出品・購入の際はどなた様も事前に会員登録が必須です。
▶︎会員登録

出品登録方法についてはこちら

▶︎はじめてガイド

会員登録・最新情報など無くさないようにLINE公式アカウントが便利です
▶︎LINE公式アカウント

出品するには何が必要ですか?

出品には以下の情報があると購入者は判断しやすく、購入されやすくなります。
・商品画像(正面・背面・サイズ・ダメージ箇所など)
・着用されていた時の身長・体重
・ブレザーの袖の長さ、袖の折り返し

・スラックスの総丈、袖の折り返し
・スカートの長さ、ウエスト周り、袖の折り返し

価格設定の目安はありますか?

基本は自由値付けですが、1年間の実証実験の結果、新品価格の40%前後を目安に価格設定し満足いただいていました。売れない場合はご自身で自由に値下げが可能です。

くわしくは「出品時の参考価格」

参考価格として「制服の販売価格」のリサーチをしています。
みなさんから寄せられた販売価格を元に地域、学校別で推奨価格を算出します。
もし制服購入時の申込書や価格一覧表、学校等で配布された制服購入に関するチラシなどお持ちの方はご協力お願いいたします。

こちらから

クリーニングは必須ですか?

出品時のクリーニングについて必須ではありません。クリーニングがない場合は自宅洗濯を必ず行い、常識的な範囲で匂いや汚れを落としてください。

出品前1年以内のクリーニングの有無については出品する際、入力項目があります。

「クリーニング済」の商品は設定価格が高めでも売れやすい傾向にあります。

オプションでクリーニングはありますか?

クリーニングはありません。

名前の刺繍が入っていますが出品できますか?

出品可能です。刺繍を除去したい場合は、除光液で裏糸を溶かす方法で除去できることもあります。除去できない場合でも、備考欄に「名前刺繍あり」と記載して出品するとわかりやすいです。(撮影の際は名前が映らないようご注意ください)
熊本県全域ではパートナーショップ Coatolie全店(洋服お直し店)にて、刺繍外しや、刺繍お直しの受付しています。来店 や 制服お直しWEB申し込み からお申し込みください。

4.購入・支払いについて(買いたい方向け)

購入の手続きについて教えてください

購入希望で制服、サイズなどの出品がない場合は「制服リクエスト」をご利用ください
会員登録 はこちらからご登録ください(1ユーザにつき1アカウントまで)
②サイトの商品掲載ページ下部「購入する」よりご購入ください。数点まとめてご購入の場合もそれぞれの商品ページ下部「購入ボタン」からそれぞれ購入お申し込みください。その際、受取できるパートナーショップの指定をします。
③商品価格は全て税込表示となります。ご購入の際、本人確認をさせていただきます(免許証・健康保険証・マイナンバーカードのいずれかをご準備ください)
④本人確認完了後、決済となります。商品それぞれで決済を行なってください。
振込方法: クレジットカード決済 のみ

⑤決済完了後、出品者へ商品持込連絡が行きます。パートナーショップで商品の保管を確認後、購入者へ受取の連絡が行きます。

購入者の商品受取確認をもって「取引完了」となります

送料はかかりますか?

かかりません。パートナーショップでの持込・受取のため、送料は不要です。

5.取引・商品の受け渡しについて

パートナーショップとは何ですか?

UniformLoopで取引成立した後、出品者が制服をパートナーショップへ持ち込み・ 購入者がパートナーショップにて受け取りを行います。UniformLoopが提携する 地域の実店舗・ショップで、この取り組みに共感いただき無償でご協力いただいてます。

パートナーショップについてはこちら

パートナーショップでの持込・受取はどのような流れですか?

取引成立後の流れについて をご覧ください

パートナーショップの営業時間を教えてください。

ショップによって異なります。パートナーショップの表示に設定された詳細・リンク先をご覧ください。

宅配や郵送での受け取りはできますか?

配送は行いません。パートナーショップ間の配送もありません。目的外利用排除・CO2削減・地域活性化のため、ご自身によるパートナーショップへの持ち込み・受け取りのみとなります。パートナーショップの拡大を予定しています。

受け取り日時を変更するにはどのようにしたらいいですか?

パートナーショップ来店候補日時の変更を第二希望(○年○月○日 午前・午後○時〜)まで入力ください。調整し追ってご連絡します。

本人以外(家族など)が代わりに受け取りに行くことはできますか?

できません。ご本人のみの持込・受け取りをお願いします。対応に向けて準備中です。機能がスタートしましたら一斉配信等でお知らせいたします。

6.手数料・振込について

販売手数料はいくらになりますか?

販売手数料は売上金の20%となります。

また、売上金の振込手数料として220円を差し引いて振込を行います

売上金はいつ振り込まれますか?

購入者の受け取り完了後、取引完了となり売上金が振り込まれます。

当月20日までの取引完了分は同月末日振込を行います。20日〜末日までの取引分は翌月末日の振込となります。

詳しくは利用規約をご覧ください。

写真に名前が写ってしまいましたが大丈夫ですか?

個人情報の観点から名前が映らないようご注意ください。もし映ってしまった場合は再撮影するか、または 名前部分を除去・画像加工するようにして名前が映らないようご注意ください。

名前タグを切り取っても大丈夫ですか?

はい、問題ありません。

支払い方法を教えてください。

クレジットカードでお支払いいただけます。

パートナーショップでの持込・受取はどのような流れですか?

以下の流れになります。

1. 購入(本人確認情報提出必須)・お支払い完了

2. 【出品者の持ち込み】出品者が7日以内にパートナーショップへ商品を持ち込み

3. 持込完了後、システムから「受け取り準備完了」の連絡

4. 【購入者の受け取り】お客様がパートナーショップへ受け取り(7日以内)

5.受取完了後、出品者・購入者・パートナーショップ・運営へ「取引完了」の旨、通知が来ます

出品した商品が購入されたらどうすればいいですか?

システムおよびメールにて「取引成立メッセージ」が届きます。パートナーショップへの持ち込みは購入成立から5日以内にお願いします。